Vídeo: atitude da diretoria do Palmeiras deixa torcedores revoltados

O torcedor palmeirense que frequenta o Allianz Parque agora enfrenta uma nova exigência que tem gerado polêmica. Para adquirir comidas e bebidas durante os jogos ou eventos, é necessário o uso de um cartão pré-pago exclusivo da arena.

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A medida, que foi implantada recentemente, não caiu bem entre os torcedores e já gerou críticas nas redes sociais. Em um vídeo que viralizou, um palmeirense expressa indignação e ironiza a situação: “O Palmeiras está de volta aos anos 2000”.

Como funciona o cartão pré-pago do Allianz Parque

O sistema do cartão pré-pago, disponibilizado nos caixas do Allianz Parque, exige que os torcedores paguem uma taxa de ativação de R$ 7,00 ao solicitar o cartão. Além disso, é necessário realizar uma recarga inicial, que pode ser feita em dinheiro ou cartão de crédito/débito.

O torcedor mantém o cartão consigo para futuros eventos, sendo que os créditos adquiridos em 2024 terão validade até 7 de janeiro de 2025. Vale destacar que o cartão pode ser devolvido diretamente nos caixas do estádio.

Nessa situação, o torcedor pode escolher entre o reembolso da taxa de ativação ou uma água mineral. Já o saldo restante pode ser resgatado pelo site oficial do sistema.

Polêmica e reações dos torcedores

A decisão de adotar o sistema exclusivo do cartão não agradou grande parte da torcida. Um exemplo disso foi o vídeo que viralizou, onde um torcedor demonstrou indignação ao perceber que precisava adquirir o cartão apenas para comprar uma água. “O Palmeiras está de volta aos anos 2000”, ironizou, destacando a insatisfação com o que considerou um retrocesso na experiência do torcedor.

Sendo assim, a implementação do cartão pré-pago se tornou um tema de debate entre os torcedores. Muitos criticam a obrigatoriedade do sistema, porque acreditam que ele dificulta e burocratiza o consumo no estádio.

Cabe ressaltar que o clube terá que lidar com as reclamações e buscar formas de melhorar a experiência do público, que já mostrou estar insatisfeito com essa medida.