Na tarde desta ter\u00e7a-feira (06), o Gr\u00eamio divulgou uma nota oficial em seu site com duras cr\u00edticas \u00e0 administra\u00e7\u00e3o da Arena Porto-Alegrense, respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do est\u00e1dio gremista. O clube alegou que os servi\u00e7os prestados \u00e0 torcida est\u00e3o aqu\u00e9m do esperado, especialmente em aspectos relacionados \u00e0 venda de ingressos, uso da biometria facial e condi\u00e7\u00f5es do gramado.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o Gr\u00eamio, os torcedores enfrentaram longas filas virtuais e falhas no sistema de reconhecimento facial durante o acesso ao est\u00e1dio no \u00faltimo jogo. A diretoria do clube destacou que essas dificuldades s\u00e3o recorrentes e enfatizou que a Arena Porto-Alegrense n\u00e3o tem conseguido solucionar tais problemas de maneira eficaz. \u201cS\u00e3o epis\u00f3dios que v\u00eam se reiterando ao longo dessa dif\u00edcil rela\u00e7\u00e3o com a Arena\u201d, declarou o clube em nota.<\/p>\n\n\n\n
Ainda conforme o comunicado, o gramado do est\u00e1dio, parcialmente reformado pouco antes da partida contra o Santos, apresentava imperfei\u00e7\u00f5es vis\u00edveis at\u00e9 mesmo para os espectadores da transmiss\u00e3o televisiva. A situa\u00e7\u00e3o foi classificada como prejudicial ao desempenho do time e, por consequ\u00eancia, ao apoio da torcida, que \u00e9 impactada direta e indiretamente.<\/p>\n\n\n\n
A Arena Porto-Alegrense respondeu pontualmente \u00e0s cr\u00edticas. Sobre o sistema de bilhetagem, a empresa afirmou que eventuais falhas s\u00e3o monitoradas e corrigidas conforme os contratos de n\u00edvel de servi\u00e7o. Quanto ao reconhecimento facial, ressaltou que a tecnologia est\u00e1 em processo de implanta\u00e7\u00e3o e que, a partir desta quarta-feira (07 de maio), uma for\u00e7a-tarefa ser\u00e1 instalada para auxiliar os torcedores com dificuldades no cadastro.<\/p>\n\n\n\n
Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 precifica\u00e7\u00e3o dos ingressos, a Arena afirmou que os valores seguem padr\u00f5es semelhantes aos de outras arenas brasileiras e s\u00e3o previamente discutidos com o clube. Sobre o gramado, justificou o uso da t\u00e9cnica internacional ready to play<\/em>, e garantiu que a qualidade do campo foi considerada adequada pelos profissionais envolvidos.<\/p>\n\n\n\n Por fim, a Arena reiterou o compromisso com o Gr\u00eamio e sua torcida, destacando os esfor\u00e7os para manter a opera\u00e7\u00e3o do est\u00e1dio ap\u00f3s a enchente hist\u00f3rica de 2024. Ambas as partes refor\u00e7aram a inten\u00e7\u00e3o de buscar solu\u00e7\u00f5es conjuntas, embora as diverg\u00eancias contratuais sigam sendo discutidas judicialmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na tarde desta ter\u00e7a-feira (06), o Gr\u00eamio divulgou uma nota oficial em seu site com duras cr\u00edticas \u00e0 administra\u00e7\u00e3o da Arena Porto-Alegrense, respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do est\u00e1dio gremista. O clube alegou que os servi\u00e7os prestados \u00e0 torcida est\u00e3o aqu\u00e9m do esperado, especialmente em aspectos relacionados \u00e0 venda de ingressos, uso da biometria facial e condi\u00e7\u00f5es […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":165925,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[147],"tags":[],"class_list":["post-261314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gremio"],"yoast_head":"\n