O comprometimento e as práticas éticas e transparentes da MC Games com os seus jogadores foram reconhecidos pelo Canal de Ouvidoria, garantindo a bet o selo de Cultura Ética da plataforma.
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A Ouvidor Digital concede esse selo às organizações que demonstram compromisso real com ética, transparência e integridade. É um símbolo que reforça a credibilidade da instituição perante os colaboradores e parceiros.
Além de prezar sempre pelo Jogo Responsável, a MC Games investe em suporte humanizado, durante 24 horas por dia no chat disponível no site, e reforça seu comprometimento no Canal de Ouvidoria, para que nenhum jogador fique sem suporte ou dúvidas em suas apostas ou ganhos.
A MC Games opera de forma segura e regulamentada no Brasil, adotando políticas transparentes, enquanto oferece entretenimento de forma consciente e responsável.
Canais de Atendimento ao Cliente
Os clientes da MC Games podem solucionar suas dúvidas no canais abaixo:
- https://canal.ouvidordigital.com.br/ouvidoriamcgames
- https://canal.ouvidordigital.com.br/lgpdmcgames?lang=pt
- https://canal.ouvidordigital.com.br/mcgames?lang=pt
